Technical Account Manager, Platform

Stripe · 📍 San Francisco · Diposting 2026-10-07
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Stripe adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada pembayaran online. Kami sedang mencari seorang Technical Account Manager yang berbasis di San Francisco untuk bergabung dengan tim kami. Technical Account Manager bertanggung jawab untuk memastikan bahwa pelanggan kami mendapatkan nilai maksimal dari produk dan layanan Stripe. Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan kami untuk memahami kebutuhan mereka, memberikan solusi yang tepat, dan membantu mereka dalam mengoptimalkan penggunaan layanan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan dan tantangan mereka.,Menyediakan solusi teknis dan strategi untuk membantu pelanggan dalam mengoptimalkan penggunaan produk Stripe.,Memberikan dukungan teknis dan layanan pelanggan yang unggul untuk memastikan kepuasan pelanggan.,Mengidentifikasi peluang bisnis dan kemitraan dengan pelanggan.,Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan.,Berpartisipasi dalam pengembangan produk dan layanan Stripe berdasarkan umpan balik dari pelanggan.,Memastikan bahwa pelanggan memanfaatkan layanan Stripe secara optimal dan mencapai tujuan bisnis mereka.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 5 tahun dalam peran Technical Account Management atau peran serupa di industri teknologi atau keuangan.,Memahami secara mendalam tentang produk dan layanan Stripe.,Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan analitis yang kuat untuk memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.,Pengalaman dalam bekerja dengan pelanggan besar dan kompleks.,Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.,Pengalaman dalam mengembangkan dan memelihara hubungan pelanggan yang kuat.,Pengalaman dalam mengidentifikasi peluang bisnis dan kemitraan.

🛠️ Keahlian

Kemampuan teknis yang kuat dalam pengembangan dan implementasi solusi pembayaran online.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tim dan stakeholder.Kemampuan untuk mempresentasikan ide dan solusi secara efektif.Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berubah cepat.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan internasional dan multi-bahasa.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait

P
Pioneer Coachbuilders

After Sales Clerk

📍 Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung
Rp 28,4 juta - Rp 42,0 juta per tahun
S
SnapMart

IT and Application Security Manager - E-Commerce Security Leadership

📍 Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung
Rp 45000000 - Rp 75000000 per bulan
P
PinjamanGo

Customer Service Specialist (Fintech & OJK Compliance) - Jakarta Raya

📍 Jakarta Raya
Rp 5000000 - Rp 8000000 per bulan
I
ISS Global

Facility Manager - Surabaya (Mechanical & Electrical Systems Expert)

📍 Sukorejo, Jawa Timur
Rp 15000000 - Rp 25000000 per bulan
M
Malindo Feedmill

Administrative Personal Assistant - Malindo Feedmill

📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya
Rp 5,000,000 - Rp 8,000,000 per bulan
H
HOKBEN

Maintenance Engineer Section Head

📍 Ciracas, Jakarta Raya
Rp 15000000 - Rp 25000000 per bulan